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フリーランスが長く信頼されるために|クライアント・業務委託先とうまく付き合うコツ

フリーランスとして活動していると、クライアントさんや業務委託先との関係性は、案件の質や継続性に直結します。
「丁寧にやることが一番大事」——と分かっていても、スケジュールが詰まってくるとつい後回しになってしまうことも。

今回は、これまでの経験を通して感じた「うまく付き合うコツ」を、デザイン面・構築面の両方から整理してみました。

1. デザイン編|WF(ワイヤーフレーム)とラフに全力を

デザイン段階で最も大切なのは、「初期のすり合わせ」です。

私はいつも、ワイヤーフレーム(WF)やラフの段階に一番時間をかけます。
なぜならここで、

  • サイト構成の方向性
  • クライアントの思い・伝えたいこと
  • サービスの目的やターゲット

を丁寧にすり合わせておくことで、後の手戻りが格段に減るからです!

この段階で“想いのズレ”を解消しておくと、
「思っていたのと違った」「ここを直したい」といった行き違いを防ぐことができます。

POINT

打ち合わせ時には「なぜそうしたいのか?」を必ず聞く。
見た目だけでなく、意図や背景まで理解することが、デザインの精度を上げる近道です。

2. 構築・コーディング編|“早く”よりも“丁寧に”

コーディングや実装では、スピードももちろん大切です。
ですが、私はいつも「早さよりも丁寧さ」を第一にしています。

特に業務委託先とのやり取りでは、報告や説明の仕方にも注意しています。

「修正しました!」だけで終わらせず、
「●●を修正しました(該当箇所のスクリーンショット/ファイル名/該当行)」
と具体的に伝える。

たったこれだけで、確認側の負担が大きく減ります。
結果的にやり取りがスムーズになり、信頼関係も築かれやすくなります。

3. 忙しいときほど、丁寧に

急ぎの案件が重なると、つい「とりあえず早く出す」ことを優先してしまいがちです。
でも、そこでコミュニケーションをおろそかにすると、

  • 行き違い
  • 手戻り
  • 修正の多発
    …と、結局後から倍の時間がかかる“負の連鎖”が起きます。

忙しい時ほど、丁寧に。
これは私が何度も反省し、学んだ教訓です。
急いで仕上げたのに修正が多く出てしまい、丁寧に着実に進めた方が最終的に早くクローズした…
こういう事はフロントエンドではよくあります。

4. 継続的にお仕事をいただくために

「またお願いしたい」と思ってもらうには、

  • スピードよりも丁寧さ
  • 成果物よりも信頼感

が大事だと感じています。

一つひとつの案件を、相手の立場になって丁寧に進めることで、
継続案件や紹介につながるケースも多くあります。

まとめ

フリーランスは“技術”だけでなく、“信頼”が仕事を支えます。

WF・ラフでしっかり意図を共有する

コミュニケーションは丁寧に、具体的に

忙しいときほど、慎重に

こういった日々の小さな積み重ねの先に、長く続く関係性があります。
自分にとっても、クライアントさんにとっても、気持ちよく仕事ができる近道です!

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